|
|
employees development system (EDS)Ein Projekt im Rahmen des Diplomkurses für Einkaufsmanager am Wirtschaftsförderungsinstitut Linz, 2002
|
|
|
Fish!
Ein ungewöhnliches Motivationsbuch – Stephen C. Lundin (Rezension) Die Hauptrolle in der authentischen Geschichte rund um die Firma First Guarantee spielt die Abteilungsleiterin Mary Jane, die die interne Abwicklungsabteilung durch eine sehr ungewöhnliche Motivations-Methode auf Trab bringen will. Die umgängliche Vorgesetzte hat das ständige Gejammer satt, das sie sogar in der Mittagspause aus dem Firmen-Gebäude treibt. Als dann auch noch Druck von oben kommt, beschließt sie zu handeln. Ihre Zauberwaffe findet sie auf dem weltberühmten Pike Place Fischmarkt. Jeder, der Fischmärkte kennt, weiß um die magische Anziehungskraft der gut gelaunten und motivierten Fischverkäufer. Mary Jane filterte heraus, dass dort trotz der harten Arbeit gelacht wird, die Verkäufer präsent sind und der Kunde absolut wichtig genommen wird. Sie will ihren Mitarbeitern an diesem Beispiel zeigen, dass sie ihre Einstellung zur Arbeit selbst bestimmen können. Was kann man nun aber an seiner Arbeitswelt ändern? Die Alltagsroutine, langweilige Tätigkeiten, triste Büros,.... Das ist die Kernfrage in diesem Buch. Man kann seine Einstellung ändern - man soll Spaß haben - man soll seine Arbeitskollegen respektieren - man soll für seine Kunden präsent sein.. Und es stimmt, die Arbeit wird sich verändern. Diese vier Alltagsregeln sind in einer Geschichte sehr gut verpackt und spannend zu lesen. |
|